Class 12 Geography Chapter 6 Notes in Hindi | Tertiary and Quaternary Activities (+ Imp Questions)

 अध्याय 6: तृतीयक और चतुर्थ क्रियाकलाप

1. परिचय: तृतीयक क्रियाकलाप (Tertiary Activities)

 * परिभाषा: तृतीयक क्रियाकलापों में मूर्त वस्तुओं के उत्पादन के बजाय सेवाओं का व्यावसायिक उत्पादन सम्मिलित होता है। ये भौतिक कच्चे माल के प्रक्रमण में प्रत्यक्ष रूप से सम्मिलित नहीं होती हैं।

 * विशेषताएँ:

   * इसमें उत्पादन और विनिमय दोनों सम्मिलित होते हैं।

   * उत्पादन: सेवाओं की उपलब्धता के रूप में मापा जाता है और इसका मूल्य पारिश्रमिक या वेतन के रूप में निर्धारित होता है।

   * विनिमय: इसमें व्यापार, परिवहन और संचार सुविधाएँ शामिल हैं जो दूरी को निष्प्रभाव करती हैं।

 * अंतर: द्वितीयक और तृतीयक गतिविधियों में मुख्य अंतर यह है कि सेवाएँ उत्पादन तकनीकों और मशीनरी के बजाय कर्मियों की विशिष्ट कुशलताओं, अनुभव और ज्ञान पर अधिक निर्भर करती हैं।

 * उदाहरण: नलसाज, बिजली मिस्त्री, डॉक्टर, वकील, शिक्षक, दुकानदार आदि।

2. तृतीयक क्रियाकलापों के प्रकार

मुख्य रूप से चार वर्गों में विभाजित किया जा सकता है: व्यापार, परिवहन, संचार और सेवाएँ।

A. व्यापार और वाणिज्य (Trade and Commerce):

 * यह अन्यत्र उत्पादित वस्तुओं का क्रय और विक्रय है जिसका उद्देश्य लाभ कमाना है। यह कार्य 'व्यापारिक केंद्रों' (कस्बों और नगरों) में होता है।

 * व्यापारिक केंद्रों के प्रकार:

   * ग्रामीण विपणन केंद्र: यह निकटवर्ती बस्तियों का पोषण करते हैं और अर्ध-नगरीय होते हैं। यहाँ व्यक्तिगत और व्यावसायिक सेवाएँ सुविकसित नहीं होतीं, ये केवल स्थानीय संग्रहण और वितरण केंद्र होते हैं।

     * आवधिक बाज़ार (हाट): ग्रामीण क्षेत्रों में जहाँ नियमित बाज़ार नहीं होते, वहाँ साप्ताहिक या पाक्षिक बाज़ार लगते हैं।

   * नगरीय बाज़ार केंद्र: यहाँ विशिष्टीकृत नगरीय सेवाएँ मिलती हैं। ये विनिर्मित पदार्थों के साथ-साथ श्रम, आवास और अर्ध-निर्मित उत्पादों के बाज़ार भी प्रस्तुत करते हैं। यहाँ शैक्षिक और व्यावसायिक सेवाएँ (शिक्षक, वकील, डॉक्टर) उपलब्ध होती हैं।

 * व्यापार के प्रकार:

   * फुटकर व्यापार (Retail Trade): उपभोक्ताओं को वस्तुओं का प्रत्यक्ष विक्रय। यह नियत प्रतिष्ठानों (दुकानों) या फेरी, रेहड़ी, ट्रक, द्वार-से-द्वार, डाक आदेश, इंटरनेट आदि के माध्यम से होता है।

     * नवाचार: उपभोक्ता सहकारी समुदाय, विभागीय भंडार (Departmental Stores), और श्रृंखला भंडार (Chain Stores)।

   * थोक व्यापार (Wholesale Trade): यह बिचौलिए सौदागरों और पूर्तिघरों द्वारा होता है, न कि सीधे फुटकर भंडारों द्वारा। बहुसंख्यक फुटकर भंडार थोक विक्रेता से ही माल लेते हैं और अक्सर उनकी पूँजी पर कार्य करते हैं।

B. परिवहन (Transport):

 * यह व्यक्तियों, विनिर्मित माल और संपत्ति को एक स्थान से दूसरे स्थान पर ले जाने की सेवा है।

 * मापन: इसे किलोमीटर दूरी, समय दूरी, या लागत दूरी के रूप में मापा जाता है।

 * प्रभावित करने वाले कारक:

   * मांग: यह जनसंख्या के आकार पर निर्भर करती है (अधिक जनसंख्या = अधिक मांग)।

   * मार्ग: यह नगरों, गांवों, औद्योगिक केंद्रों की स्थिति, भू-दृश्य, जलवायु और उपलब्ध धन पर निर्भर करते हैं।

 * जाल-तंत्र (Network): जब विभिन्न स्थान (नोड) आपस में मार्गों (योजक) द्वारा जुड़ते हैं तो जाल-तंत्र बनता है।

C. संचार (Communication):

 * इसमें शब्दों, संदेशों, तथ्यों और विचारों का प्रेषण शामिल है।

 * विकास: पहले संचार परिवहन के साधनों (हाथ, पशु, नाव, रेल) पर निर्भर था, लेकिन मोबाइल और उपग्रहों ने इसे परिवहन से मुक्त कर दिया है।

 * प्रकार:

   * दूरसंचार (Telecommunication): विद्युतीय प्रौद्योगिकी के विकास से जुड़ा है। इसने संचार को प्रत्यक्ष और तत्काल बना दिया है (जैसे मोबाइल)।

   * जनसंचार (Mass Media): रेडियो, टीवी, समाचार पत्र आदि, जो विस्तृत श्रोताओं तक समाचार और मनोरंजन पहुँचाते हैं। इंटरनेट ने इसमें क्रांति ला दी है।

D. सेवाएँ (Services):

 * ये विभिन्न स्तरों पर पाई जाती हैं - निम्नस्तरीय (पंसारी, धोबी) से लेकर उच्चस्तरीय (लेखाकार, चिकित्सक) तक।

 * प्रकार:

   * व्यावसायिक सेवाएँ: स्वास्थ्य, अभियांत्रिकी, विधि, प्रबंधन।

   * मनोरंजनात्मक सेवाएँ: मल्टीप्लेक्स, रेस्तरां।

   * व्यक्तिगत सेवाएँ: दैनिक जीवन को सुविधाजनक बनाने के लिए (जैसे माली, रसोइया, डब्बावाला)। मुंबई की डब्बावाला सेवा इसका प्रसिद्ध उदाहरण है।

3. पर्यटन (Tourism)

 * परिभाषा: यह एक यात्रा है जो व्यापार की बजाय प्रमोद (आनंद) के उद्देश्यों के लिए की जाती है।

 * महत्त्व: यह विश्व का अकेला सबसे बड़ा तृतीयक क्रियाकलाप है (कुल राजस्व का 40%)। यह अवसंरचना, फुटकर व्यापार और शिल्प उद्योगों को पोषित करता है।

 * पर्यटक आकर्षण के कारक:

   * जलवायु: ठंडे प्रदेशों के लोग गुनगुनी धूप और कोष्ण मौसम (जैसे भूमध्यसागरीय क्षेत्र) पसंद करते हैं। शीतकालीन खेलों के लिए हिमावरण आकर्षित करता है।

   * भू-दृश्य: पर्वत, झीलें, समुद्री तट और प्राकृतिक सुंदरता।

   * इतिहास एवं कला: प्राचीन नगर, किले, महल और पुरातात्विक स्थल।

   * संस्कृति और अर्थव्यवस्था: स्थानीय रीति-रिवाज और सस्ती लागत (जैसे गोवा में हेरीटेज होम्स)।

 * चिकित्सा पर्यटन (Medical Tourism): जब चिकित्सा उपचार को अंतर्राष्ट्रीय पर्यटन से जोड़ दिया जाता है। भारत, थाईलैंड, सिंगापुर और मलेशिया इसमें अग्रणी हैं क्योंकि यहाँ विकसित देशों की तुलना में कम लागत पर विश्वस्तरीय उपचार मिलता है।

4. चतुर्थ क्रियाकलाप (Quaternary Activities)

 * परिभाषा: ये अनुसंधान और विकास (R&D) पर केंद्रित होते हैं और विशिष्टीकृत ज्ञान, प्रौद्योगिक कुशलता और प्रशासकीय सामर्थ्य से संबद्ध होते हैं।

 * विशेषताएँ:

   * इसे 'ज्ञानोन्मुखी' सेक्टर कहा जाता है।

   * उदाहरण: सूचना उत्पादन, संग्रहण, सॉफ्टवेयर सेवाएँ, म्यूचुअल फंड प्रबंधक, कर परामर्शदाता, सांख्यिकीविद आदि।

   * विकसित अर्थव्यवस्थाओं में आधे से अधिक कर्मी इसी क्षेत्र में कार्यरत हैं।

5. पंचम क्रियाकलाप (Quinary Activities)

 * परिभाषा: यह वे सेवाएँ हैं जो नवीन विचारों की रचना, पुनर्गठन, व्याख्या, आँकड़ों के प्रयोग और नई प्रौद्योगिकी के मूल्यांकन पर केंद्रित होती हैं।

 * विशेषता:

   * ये उच्चतम स्तर के निर्णय लेने वाले और नीति निर्माता होते हैं।

   * इन्हें 'स्वर्ण कॉलर' (Gold Collar) व्यवसाय कहा जाता है।

   * इसमें वरिष्ठ व्यावसायिक कार्यकारी, सरकारी अधिकारी, अनुसंधान वैज्ञानिक, वित्त और विधि परामर्शदाता शामिल हैं।

6. बाह्यस्रोतन (Outsourcing)

 * अर्थ: दक्षता सुधारने और लागत घटाने के लिए किसी बाहरी अभिकरण (Agency) को काम सौंपना।

 * अपतरन (Offshoring): जब कार्य समुद्रपार के स्थानों पर स्थानांतरित किया जाता है।

 * कारण: तुलनात्मक लाभ, सस्ता और कुशल श्रम (जैसे भारत, चीन, पूर्वी यूरोप में)।

 * प्रकार:

   * BPO (Business Process Outsourcing): व्यवसाय प्रक्रमण बाह्यस्रोतन (जैसे कॉल सेंटर)।

   * KPO (Knowledge Process Outsourcing): ज्ञान प्रक्रमण बाह्यस्रोतन। यह BPO से भिन्न है क्योंकि इसमें उच्च कुशलकर्मी शामिल होते हैं। उदाहरण: अनुसंधान, विकास, ई-लर्निंग, बौद्धिक संपदा अनुसंधान, कानूनी व्यवसाय।

7. अंकीय विभाजक (Digital Divide)

 * परिभाषा: सूचना और संचार प्रौद्योगिकी (ICT) तक पहुँच और उससे मिलने वाले लाभों के आधार पर देशों या क्षेत्रों के बीच पाया जाने वाला अंतर।

 * स्थिति: विकसित देश इस दिशा में आगे हैं जबकि विकासशील देश पिछड़ गए हैं। देश के भीतर भी शहरों और ग्रामीण क्षेत्रों के बीच यह अंतर (विभाजक) मौजूद होता है।

प्रदान की गई फ़ाइल (**अध्याय 6: तृतीयक और चतुर्थ क्रियाकलाप**) के आधार पर, यहाँ परीक्षा की दृष्टि से सबसे महत्वपूर्ण प्रश्न और उनके उत्तर दिए गए हैं। मैंने कोशिश की है कि भाषा सरल और सहज हो, जैसे एक विद्यार्थी या शिक्षक ने लिखी हो।

1. बहुविकल्पीय प्रश्न (MCQs)

प्रश्न 1: निम्नलिखित में से कौन-सा एक तृतीयक क्रियाकलाप (Tertiary Activity) है?

(क) खेती

(ख) बुनाई

(ग) व्यापार

(घ) आखेट

उत्तर: (ग) व्यापार

प्रश्न 2: वे काम जिनमें उच्च परिमाण और स्तर वाले अन्वेषण सम्मिलित होते हैं, क्या कहलाते हैं?

(क) पंचम क्रियाकलाप

(ख) चतुर्थ क्रियाकलाप

(ग) द्वितीयक क्रियाकलाप

(घ) प्राथमिक क्रियाकलाप

उत्तर: (ख) चतुर्थ क्रियाकलाप

प्रश्न 3: निम्नलिखित में से कौन-सा सेक्टर 'स्वर्ण कॉलर' (Gold Collar) व्यवसायों का प्रतिनिधित्व करता है?

(क) प्राथमिक

(ख) पंचम

(ग) चतुर्थ

(घ) द्वितीयक

उत्तर: (ख) पंचम

प्रश्न 4: विश्व का अकेला सबसे बड़ा तृतीयक क्रियाकलाप (राजस्व और रोजगार की दृष्टि से) कौन-सा है?

(क) पर्यटन

(ख) परिवहन

(ग) शिक्षण

(घ) बैंकिंग

उत्तर: (क) पर्यटन

2. रिक्त स्थानों की पूर्ति करें (Fill in the Blanks)

1. ________ व्यापार का गठन अनेक बिचौलिए सौदागरों और पूर्तिघरों द्वारा होता है, न कि फुटकर भंडारों द्वारा।

उत्तर: थोक

2. जब चिकित्सा उपचार को अंतर्राष्ट्रीय पर्यटन गतिविधि से संबद्ध कर दिया जाता है, तो इसे ________ कहा जाता है।

उत्तर: चिकित्सा पर्यटन

3. विकसित देश सामान्य रूप से सूचना और संचार प्रौद्योगिकी (ICT) की दिशा में आगे बढ़ गए हैं जबकि विकासशील देश पिछड़ गए हैं, इसे ________ कहा जाता है।

उत्तर: अंकीय विभाजक (Digital Divide)

4. चतुर्थ क्रियाकलाप ________ और विकास पर केंद्रित होते हैं।

उत्तर: अनुसंधान

3. एक शब्द/एक पंक्ति वाले प्रश्न (Very Short Answer Questions)

प्रश्न 1: 'फुटकर व्यापार' (Retail Trade) से आप क्या समझते हैं?

उत्तर: यह वह व्यापारिक क्रियाकलाप है जो उपभोक्ताओं को वस्तुओं के प्रत्यक्ष विक्रय (सीधे बेचने) से संबंधित है।

प्रश्न 2: 'बाह्यस्रोतन' (Outsourcing) का क्या अर्थ है?

उत्तर: दक्षता को सुधारने और लागत को घटाने के लिए किसी बाहरी अभिकरण (Agency) को काम सौंपना बाह्यस्रोतन कहलाता है।

प्रश्न 3: 'परिवहन दूरी' को मापने के तीन प्रकार कौन से हैं?

उत्तर: किलोमीटर दूरी, समय दूरी और लागत दूरी।

प्रश्न 4: पंचम क्रियाकलाप (Quinary Activities) में कौन लोग शामिल होते हैं?

उत्तर: इसमें उच्चतम स्तर के निर्णय लेने वाले तथा नीतियों का निर्माण करने वाले लोग (जैसे वरिष्ठ अधिकारी, शोध वैज्ञानिक) शामिल होते हैं।

4. विस्तृत उत्तरीय प्रश्न (Long Answer Questions)

प्रश्न 1: पर्यटन के आकर्षण को प्रभावित करने वाले प्रमुख कारकों का वर्णन कीजिए।

उत्तर:  पर्यटन विश्व का एक प्रमुख व्यवसाय है और लोग किन जगहों पर जाना पसंद करते हैं, यह निम्नलिखित कारकों पर निर्भर करता है:

* जलवायु: ठंडे प्रदेशों के लोग अक्सर धूप और गर्म मौसम का आनंद लेने के लिए दक्षिणी यूरोप या भारत जैसे उष्ण स्थानों पर जाते हैं। वहीं, कुछ लोग बर्फ पर स्कींग करने के लिए पहाड़ों पर जाते हैं।

* भू-दृश्य: पर्वत, झीलें, सुंदर समुद्री तट और प्राकृतिक सुंदरता वाले क्षेत्र पर्यटकों को बहुत आकर्षित करते हैं।

* इतिहास एवं कला: प्राचीन नगर, किले, महल और पुरातात्विक स्थल इतिहास में रुचि रखने वालों को अपनी ओर खींचते हैं।

* संस्कृति और अर्थव्यवस्था: जिन जगहों पर रुकना और घूमना सस्ता होता है (जैसे गोवा के हेरीटेज होम्स), वहाँ पर्यटक ज्यादा जाते हैं। साथ ही, स्थानीय रीतियों और संस्कृति को जानने की इच्छा भी पर्यटन को बढ़ावा देती है।

प्रश्न 2: आधुनिक आर्थिक विकास में 'सेवा सेक्टर' (Service Sector) के महत्व की चर्चा कीजिए।

उत्तर: आजकल किसी भी देश की अर्थव्यवस्था में सेवा सेक्टर (तृतीयक क्रियाकलाप) सबसे महत्वपूर्ण हो गया है:

* रोजगार: विकसित देशों में अधिकतर लोग सेवा कार्यों (जैसे शिक्षा, स्वास्थ्य, परिवहन) में लगे हैं। अमेरिका में तो 75% से अधिक लोग इसी क्षेत्र में हैं।

* आय: यह सेक्टर देश के सकल घरेलू उत्पाद (GDP) में बड़ा योगदान देता है।

* जीवन स्तर: स्वास्थ्य, शिक्षा और मनोरंजन जैसी सेवाएँ लोगों के जीवन स्तर को सुधारती हैं।

* व्यापार में सहायक: परिवहन और संचार जैसी सेवाएँ ही खेती और कारखानों में बने माल को बाज़ार तक पहुँचाती हैं। इनके बिना अन्य सेक्टर काम नहीं कर सकते।

प्रश्न 3: 'अंकीय विभाजक' (Digital Divide) क्या है? यह देशों के बीच असमानता को कैसे दर्शाता है?

उत्तर:  सूचना और संचार प्रौद्योगिकी (जैसे इंटरनेट, कंप्यूटर, फोन) तक पहुँच सभी जगह एक जैसी नहीं है। इसी अंतर को 'अंकीय विभाजक' कहते हैं।

* वैश्विक स्तर पर: विकसित देश (जैसे अमेरिका, जापान) अपने नागरिकों को ये सुविधाएँ बहुत जल्दी और आसानी से उपलब्ध करा रहे हैं, जबकि विकासशील देश अभी भी पिछड़ रहे हैं।

* देश के भीतर: एक ही देश में भी यह अंतर दिखता है। बड़े शहरों (महानगरों) में इंटरनेट और संचार की सुविधाएँ बहुत अच्छी होती हैं, जबकि ग्रामीण और दूरदराज के इलाकों में ये सुविधाएँ या तो नहीं हैं या बहुत कमजोर हैं। यह अंतर विकास की दौड़ में पिछड़े क्षेत्रों को और पीछे कर देता है।